您對商品有任何疑問,請洽LINE@客服,將有專員為您服務,
若商品確認有問題,專員將會協助您,進行退換貨服務。
退換貨規定
到貨超過七天以上的商品,恕不接受退換。
商品一經拆封或使用,除商品本身有瑕疵、損壞的情況外,恕不接受退換貨。
商品退換時,商品必須是全新狀態且完整包裝 ( 保持商品、附件、包裝、廠
商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性 ),且商品本體不得汙損,否則將無
法受理退貨。
不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支
付所有發生之相關費用 ( 包括退貨運費、退款相關之手續費 )。
※請留意,猶豫期非試用期,若您收到商品經檢視後有任何不合意之處,請
勿拆開使用,並立即依照退貨規定辦理退貨,若因上述條件,本公司將有保留
退貨之權利。
退換貨流程
SETP 1
1、加入 LINE@官方LINE帳號
2、告知退/換貨原因,並提供相關資訊
SETP 2
1、客服完成審核後會主動與您聯絡。
2、請您將退/換貨商品保持完整包裝 ( 保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所
有附隨文件或資料之完整性 ),並請附上原發票,且商品本體不得汙損,我
們會安排貨運公司與您聯繫,並於3個工作天內前往取貨。
SETP 3
確認退貨商品無誤後,將會退款給您。
申請退款至完成退款約需10個工作天(不含例假日及國定假日)
刷卡訂單 : 退款會將款項退回原信用卡帳戶,會在帳單中產生負項金額,但
因各銀行及個人均有不同結帳日,故退款不一定會產生於同月份的帳單中。
超商代碼、ATM轉帳、貨到付款訂單:一律以匯款方式退款,申請退款請提供
退款銀行及分行、退款帳號、帳戶名稱。【選擇此方式付款若產生退換貨,
本公司將會扣除30元銀行手續費後再退款】
※若因退/換貨商品不完整或配件遺漏,導致需再次派貨運公司至客戶指
定地點收貨情況,客戶需自行負擔此筆貨運處理費用。
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地址:545南投縣埔里鎮南盛街100號
時間:AM 8:00-PM 20:00
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